고양시, 하수도 요금 소급 부과에 TF팀 가동…전면 개선 착수

누락 요금 1900건 27억 원 부과…이의신청 접수
TF팀, 법률검토 반영해 공정·투명 행정 추진
8월 재고지…주민설명회로 시민 궁금증 해소
요금 체계 전면 개편·관련 조례 정비도 병행

[데일리엔뉴스 이종성 기자] 고양특례시(시장 이동환)가 누락된 하수도 요금 부과와 관련해 시민 불편을 최소화하고 제도적 개선에 나섰다.

고양시는 하수도 요금 소급분 전담 태스크포스(TF)팀을 구성해 8월 18일까지 이의신청을 접수하고 있다고 29일 밝혔다.

시는 지난 5월부터 부과되지 않았던 하수도 사용료 약 1900건, 27억 원을 소급 부과했으며, 전입·전출 사유, 감면 대상 여부, 하수관 연결 상태 등을 정밀 검토 중이다.

TF팀은 지방세심의위원회 및 법률자문을 거쳐 시민 개별 이의신청을 검토하고, 8월 중 최종 고지서를 발송할 예정이다.

시는 이번 사례를 계기로 요금 부과·징수 시스템에 대한 전면 개선 연구용역을 추진하며, 관련 조례 정비와 제도 기반 강화에도 나설 방침이다.

시 관계자는 “시민에게 불편을 드린 점에 유감을 표하며, TF팀을 중심으로 신속하고 투명한 민원 처리에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

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[이재준의 더 라운지 6화] “공무원 불만 ‘제로’ 도시 수원”…베테랑 제도가 바꿨다

[데일리엔뉴스 이종성 기자] 수원시의 민원행정이 바뀌고 있다. 민원을 넘기기보다 직접 ‘끌어안는’ 행정, 그 중심에는 이재준 수원시장이 기획한 ‘베테랑 공무원 제도’가 있다. 이 시장은 지난 4일 공개된 시정 소통 영상 콘텐츠 '이재준의 더 라운지 6화'에서 민원 처리 혁신 사례를 시민들과 공유하며, 공직 변화의 현장을 생생히 전달했다. 방송에는 사회복지 분야 베테랑 공무원 허순옥 팀장, 상수도 민원 해결에 나섰던 하진경 주무관, 그리고 15년 동안 해결되지 않던 상수도 민원을 이번 제도로 풀어낸 이노크린 김정래 대표가 출연했다. 베테랑 공무원이 민원을 ‘직접’ 듣는다 수원시 새빛민원실에는 일반 민원창구와 달리, 부서를 이리저리 전전하지 않아도 된다. 시민이 민원을 제기하면, 해당 분야의 20년 이상 경력을 지닌 팀장급 공무원이 직접 상담하고 담당 부서를 찾아내 해결을 주도한다. 허순옥 팀장은 “부서 간 책임 회피나 핑퐁 민원, 복합 민원으로 시민이 고통받는 것을 줄이기 위해 직접 나서고 있다”고 말했다. 민원인이 더는 시스템을 이해하지 못해 헤매지 않도록 ‘조정자’로서의 역할에 집중한다는 설명이다. ‘현장 중심’ 해결로 15년 민원도 2개월 만에 종결 가장

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[인터뷰] 경기도장애인체육회 백경열 사무처장 "경기도 제22회 전국장애인동계체육대회 필승 전략 가동"

[데일리엔뉴스 이종성 기자] 경기도가 제22회 전국장애인동계체육대회에서 종합 준우승을 목표로 출전한다. 지난해 500점 차로 서울에 밀려 아쉬운 2위를 기록한 경기도는 선수단 강화와 전략적 운영을 통해 전력을 최대로 끌어올렸다. 백경열 경기도장애인체육회 사무처장은 "전력 보강을 위한 체계적인 준비를 마쳤으며, 이번 대회에서 확실한 결과를 내겠다"고 밝혔다. 경기도는 빙상과 스키(노르딕)에서 우승을 목표로 한다. 컬링(지체·청각)과 아이스하키는 상위권 진입을 노린다. 백경열 사무처장은 “컬링은 점수 비중이 높은 종목이므로 휠체어컬링 직장운동부를 전면 개편하고, 청각장애 컬링팀에는 우수 선수를 영입했다”고 말했다. 컬링팀에는 전 국가대표 지도자가 합류했고, 현 국가대표 선수 2명이 보강되면서 경기력이 상승했다. 이번 대회에서 서울과 강원은 강력한 경쟁자로 떠오른다. 서울은 3연패를 기록하며 선수 영입과 지도자 보강을 통해 전력을 유지했다. 강원도는 개최지 가산점과 시드 배정에서 유리한 위치를 점했다. 백경열 사무처장은 “서울, 강원, 경기도의 점수 차가 크지 않다”며 “경기도가 최고의 경기력을 유지한다면 충분히 목표를 달성할 수 있다”고 분석했다. 경기도는 선수

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사회일반