[데일리엔뉴스 이종성 기자] 시흥시(시장 임병택)는 1인 가구의 고립 위험 증가에 대응하기 위해 인공지능(AI)을 활용한 ‘고독사 예방·대응 서비스’를 7월 1일부터 본격 추진한다.

서비스는 고독사 위험군을 ‘경기똑디’ 앱에 등록한 뒤, 전력 사용량·통신 기록 등 생활 데이터를 AI가 분석해 이상징후를 감지하면 복지 담당자와 가족에게 리포트를 전송하는 방식이다.

이상 발생 시 AI 자동 전화와 관제센터 확인 전화를 거쳐 이상이 해소되지 않을 경우 동 행정복지센터가 현장에 직접 출동해 조치한다.

또한 네이버클라우드의 ‘클로바 케어콜’도 병행 운영돼 정기적인 음성콜로 건강, 식사, 수면 등 생활 상태를 확인하며 사각지대를 줄인다.

시는 향후 의료·요양돌봄 통합지원을 연계하고, 다양한 건강정보를 추가해 AI 알고리즘 정밀도를 높일 계획이다.

김소연 복지정책과장은 “AI 기반 촘촘한 돌봄체계를 통해 고독사 예방에 최선을 다하겠다”고 말했다.