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사회일반

수원시 4개 보건소에 배리어프리 키오스크…장애인·고령자 이용 문턱 낮췄다

수어 안내·높이 조절·고대비 화면 탑재…영어·중국어 안내도 지원
팔달구 시범 운영 뒤 전 보건소 확대…이용 불편 점검해 보완 예정

 

[데일리엔뉴스 이종성 기자] 수원시가 장애인과 고령자 등 디지털 취약계층도 쉽게 이용할 수 있는 배리어프리 키오스크를 4개 구 보건소에 모두 설치했다.

 

수원특례시는 장안구·권선구·팔달구·영통구보건소에 접근성을 높인 배리어프리 키오스크를 설치해 운영한다고 8일 밝혔다.

 

배리어프리 키오스크는 장애 유형이나 연령과 관계없이 누구나 무인정보단말기를 보다 편리하게 사용할 수 있도록 설계한 장비다. 디지털 환경에서 행정서비스 이용 장벽을 낮추는 데 초점을 맞췄다.

 

이번에 설치한 키오스크에는 수어 아바타를 활용한 수어 번역 기능이 들어갔다. 화면 높낮이 조절 기능도 적용해 휠체어 이용자와 고령자 접근성을 높였다.

 

시각장애인을 위한 고대비 화면, 영어·중국어 다국어 안내, 방문 목적과 층별 안내 기능도 함께 탑재했다.

 

수원시는 앞서 지난해 12월 팔달구보건소에 배리어프리 키오스크를 시범 설치해 운영해 왔다. 이후 운영 결과를 바탕으로 나머지 3개 구 보건소까지 확대 설치했다.

 

시는 앞으로 각 보건소 운영 상황을 살피면서 이용 과정의 불편 사항과 개선점을 점검해 반영할 계획이다.

 

시 관계자는 “디지털 기술이 누구에게는 또 다른 불편이 되지 않도록 보건소에 배리어프리 키오스크를 도입했다”며 “누구나 차별 없이 행정서비스를 이용할 수 있는 환경을 꾸준히 넓혀가겠다”고 말했다.
 



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