[데일리엔뉴스 이종성 기자] 수원특례시의 2025년 시정홍보에 대해 시민 10명 중 8명가량이 만족감을 나타냈다.

수원시는 11월 27일부터 12월 10일까지 시정참여 플랫폼 ‘새빛톡톡’을 통해 진행한 ‘2025 시정홍보 및 시정소식지 만족도 조사’에서 응답자의 78.8%가 시정홍보에 만족한다고 답했다고 18일 밝혔다. 이번 설문에는 시민 3347명이 참여했다.

매체별 만족도는 인터넷신문 ‘e수원뉴스’가 82.7%로 가장 높았고, 시정소식지 ‘와글와글 수원’ 78.1%, 시 공식 사회관계망서비스(SNS) 77.0%, 전자책(e-book) 자료홍보관 74.7% 순으로 나타났다.

수원시는 지하철과 버스정류장 등 대중교통을 활용한 홍보를 확대하고, 시정홍보 문자 서비스 ‘짤막소식’을 운영하는 등 시민이 일상에서 시책 정보를 쉽게 접할 수 있도록 홍보 방식을 다각화해 왔다. 대형 쇼핑몰 등 민간 공간과의 연계 홍보도 강화했다.

이 같은 노력은 대외 평가로도 이어졌다. 수원시는 지난 11월 한국소셜콘텐츠진흥협회가 주관한 ‘2025 올해의 SNS’에서 블로그 부문 종합대상과 카카오채널 최우수상을 동시에 수상했다.

시정홍보 만족도 상승 요인으로는 새로운 홍보 매체 활용, 시민 눈높이에 맞춘 콘텐츠 구성, 시민 참여형 홍보 방식이 복합적으로 작용한 것으로 분석됐다.

수원시는 설문 결과를 토대로 내년도 홍보 전략을 시민 중심으로 보완하고, 매체별 특성을 살린 콘텐츠 운영을 한층 강화할 계획이다.

시 관계자는 “시민이 주로 이용하는 채널을 중심으로 생활에 필요한 정보를 더 빠르고 쉽게 전달하겠다”고 밝혔다.